Webseite Symate GmbH
Die Symate GmbH ist ein Spezialist für Künstliche Intelligenz (KI) und Big Data sowie Hersteller des KI-Systems Detact® ‚KI-Infrastruktur & Apps‘. Detact sammelt, analysiert und verarbeitet Produktions- sowie Qualitätsdaten zur systematischen Überwachung und Optimierung von Prozessen. Das neuartige System arbeitet mit nahezu allen Datenquellen bzw. Schnittstellen und nutzt die Methoden der Künstlichen Intelligenz. Es bietet somit flexible Funktionalitäten für eine automatisierte Prozessüberwachung und nachhaltige Prozesstransparenz. Damit übernimmt Detact verschiedene Aufgaben eines klassischen MES (Manufacturing Execution System), geht aber weit darüber hinaus. Bei Bedarf kann das Softwaresystem der Symate GmbH sogar an ein bestehendes MES, BDE oder CAQ angebunden werden, um dessen Funktionalitäten gezielt zu erweitern. Mit Detact erhalten Anwender nicht nur ein detaillierteres Prozessverständnis, sondern auch digitale Assistenten für verschiedenste Szenarien rund um ihren Fertigungsprozess. Die Basis dafür bilden mehr als 15 browser-basierte Apps, die sich für kleine, mittlere und große Anwendungen individuell anpassen lassen. Detact wird von zahlreichen Firmen aus den Bereichen Automobil, Kunststoff, Maschinenbau, Luftfahrt, Leichtbau, Medizintechnik und Additive Fertigung etc. sehr erfolgreich eingesetzt.
Kurzbeschreibung:
Betreue mit uns Projekte für unterschiedliche Industriekunden und unterstütze uns ab sofort (unbefristet Voll-/Teilzeit) und mit vollem Engagement als Technical Sales Consultant (m/w/d) am Standort Dresden liegt im Bereich der Digitalisierung für Produktion und Fertigung.
Wir sind überzeugt davon, durch automatisierte Datenanalyse sowie dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz die Produktionsprozesse von heute fit für die digitale Zukunft zu machen. Dafür entwickeln wir seit vielen Jahren das IT-System Detact®. Dein Aufgabengebiet umfasst die Beratung und Betreuung von Schlüsselkunden und die Akquise neuer KI Projekte. Die Entwicklung von langfristigen Kundenbeziehungen steht dabei an oberster Stelle. Dich erwarten hoch spannende high-end Industrieprozesse unserer global agierenden Kunden und ein 30-köpfiges Team aus Informatikern, Wirtschaftsinformatikern, Mathematikern, Designern und Ingenieuren sowie Werkstudenten.
Deine neue Herausforderung:
- Verwaltung und Pflege von Beziehungen zu Unternehmenskunden, um deren Erfolg und Zufriedenheit mit unseren KI-/Cloud-Applikation (Detact.com)
- Entwicklung von Anwendungsfällen und Lösungsdesigns sowie Abstimmung mit den Stakeholdern
- Verantwortung für die Entwicklung von Strategien, die Verbesserung von Kundensupportprozessen
- Unterstützung von Vertriebsprojekten von der Anbahnung bis hin zur Übergabe in den Entwicklungs- und Umsetzungsprozess
- Kommunikation von Kundeninformationen innerhalb der Symate zur Optimierung von Produktzuverlässigkeit und Kundenerlebnis
Was Du mitbringen solltest:
- Erfahrungen im technischem Vertrieb und Account Management
- Interesse an Software und agilen Entwicklungsprozessen
- Ausgeprägte Kundenorientierung in Kombination mit überzeugender Vertriebs- und Konzeptionsstärke
- Starke Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
Deine Perspektive:
- Kreativer Freiraum zur Erprobung eigenständiger Methoden, die den Kundenerfolg steigern
- Ausbau von Knowhow im Bereich Digitalisierung in High-End Produktionsprozessen
- Zusammenarbeit mit namhaften, führenden und weltweit tätigen Unternehmen
- Hervorragendes Arbeitsklima in einem wachsenden und internationalen Team mit langjährigen erfahrenen Kollegen
- Hohe Flexibilität am Arbeitsplatz mit der Option zum Homeoffice
- Möglichkeit zur Promotion durch unsere enge Kooperation mit der TU Dresden
Die Stelle ist für folgende Niederlassung ausgeschrieben: Georg-Treu-Platz 3, 01067 Dresden.
Standorte
Die Stelle ‚Technical Sales Consultant (m/w/d) für KI-Plattform Cloud‘ ist für folgende Standorte ausgeschrieben: Dresden, Kraftwerk Mitte 7, 01067 Dresden.
Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte bms.empfehlungsbund.de.